Política de Privacidad

1. Información General

En Creative BCN, con domicilio social en Barcelona, España, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

• Empresa: Creative BCN
• Dirección: Barcelona, España
• Email de contacto: contact@creative-bcn.com
• Teléfono: +34 662 931 500

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto.
• Datos de suscripción: dirección de email para el boletín informativo.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Prestar los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: cuando nos proporciona sus datos a través de formularios.
• Ejecución de un contrato: para prestar los servicios solicitados.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.
• Cumplimiento legal: cuando la ley lo exija.

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos de clientes se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contact@creative-bcn.com.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos conexiones seguras (SSL/TLS) y almacenamos los datos en servidores protegidos.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, puede contactarnos en: